Garanti ve İade

dogalsalep.com'dan almış olduğunuz tüm ürünler dogalsalep.com olarak garantimiz altındadır. Doğal salep satmakta ve ürünümüze tüm garantileri vermekteyiz.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince; müşterilerimiz, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde satın almaktan vazgeçerek, ürünü iade etme hakkına sahiptir.
Fakat yine aynı kanunda da belirtildiği üzere;
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
Hızlı bozulan, tek kullanımlık ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
Ambalajı açılmış, denenmiş kullanılmış ve bozulmuş ürünlerin (ayıplı ürünler hariç) iadesi mümkün değildir.

İptal ve iadesi yapılan siparişlerin ödemesi yapılan ödeme yöntemine göre normal şartlarda 3 gün en fazla 10 iş günü içinde geri iade yapılır.

Yukarıda yazılı ve dışındaki ihtimaller ve iade için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. dogalsalep.com olarak önceliğimiz müşteri memnuniyetidir.